Zinkra Datenschutzerklärung

Bei Zinkra Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter zinkra.com nutzen. Mit der Registrierung bei Zinkra und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir betreiben Zinkra Casino im Einklang mit einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission und unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen des Mohawk Territory of Kahnawake sowie relevanten internationalen Standards.

Wer wir sind

Zinkra wird von Starscream Ltd betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia, eingetragen unter der Registrierungsnummer 2023-00007 und unterliegt den Gesetzen von Saint Lucia. Für die unabhängige Zahlungsverwaltung ist Stardust Global CCS Ltd zuständig, ein in Zypern eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer HE 443351, ansässig in Alexandroupoleos 11, Block A, Apartment/Office 401, 6037, Larnaca. Wenn Sie Zinkra Casino nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle gemeinsam mit unserem Zahlungsdienstleister.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung bei Zinkra sowie während Ihrer gesamten Kundenbeziehung erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis anzubieten.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Identifikationsdokumente im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten und Verifizierungsprozesse
• Wir zeichnen Zahlungsinformationen auf, einschließlich Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden wie Visa, Mastercard oder Kryptowährungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzte Spielangebote
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir speichern Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice, etwa über den Live-Chat oder per E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Zinkra Casino dient mehreren legitimen Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen Zugang zu unserem Angebot mit über 9.000 Spielen zu ermöglichen. Zudem verwenden wir Ihre Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, etwa im Rahmen der Bekämpfung von Geldwäsche. Bei kumulierten Einzahlungen über 2.000 EUR führen wir Prüfungen zur Herkunft der Mittel und zum politischen Status durch.

Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, personalisierte Angebote wie den Zinkra Casino Bonus ohne Einzahlung oder Freispiele bereitzustellen und Sie über unser VIP-Treueprogramm zu informieren. Sofern Sie eingewilligt haben, senden wir Ihnen Marketingmitteilungen über neue Aktionen, einen Zinkra Casino Promo Code oder besondere Angebote per E-Mail zu.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir setzen Datenanalysen ein, um verantwortungsbewusstes Spielverhalten zu fördern und mögliche Anzeichen problematischen Spielens frühzeitig zu erkennen. Diese Daten helfen uns, Ihnen bei Bedarf geeignete Selbstschutzmaßnahmen wie Einzahlungslimits oder Selbstausschluss anzubieten.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung von Zinkra Casino zu analysieren. Cookies helfen uns außerdem dabei, Ihre Erfahrung zu personalisieren, etwa wenn Sie sich für die Zinkra Casino Registrierung entscheiden oder sich erneut beim Zinkra Casino Login anmelden. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen, wobei einzelne Funktionen dadurch eingeschränkt sein können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller oder Anbietern von Kryptowährungstransaktionen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, einschließlich der Kahnawake Gaming Commission, sofern dies gesetzlich erforderlich ist
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution zusammen, um Spielverläufe technisch zu verarbeiten
• Wir kooperieren mit Dienstleistern zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• Wir können Daten an Rechtsberater oder Behörden weitergeben, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Speicherdauer der Daten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sowie zur Klärung von Streitigkeiten erforderlich ist. Transaktionsbezogene Daten speichern wir in der Regel über mehrere Jahre, um regulatorischen Anforderungen im Rahmen unserer Lizenz gerecht zu werden. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Zinkra Casino stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen
• Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@zinkra.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Der Zufallszahlengenerator unserer Spiele wurde von iTech Labs überprüft, was zusätzlich zur Integrität unserer Plattform beiträgt. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da die Datenübertragung über das Internet grundsätzlichen Risiken unterliegt.

Zinkra App und mobile Nutzung

Wenn Sie über die Zinkra App oder unsere mobile Webseite auf unsere Dienste zugreifen, gelten dieselben Datenschutzgrundsätze wie bei der Nutzung über den Desktop. Wir erfassen zusätzlich geräte- und standortbezogene Informationen, um die Funktionalität auf Mobilgeräten und Tablets zu optimieren.

Altersbeschränkung und eingeschränkte Länder

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir akzeptieren keine Registrierungen aus Ländern, die auf unserer Liste eingeschränkter Gebiete stehen, darunter unter anderem das Vereinigte Königreich, die USA, Russland und weitere Länder gemäß unserer Nutzungsbedingungen. Ebenso lehnen wir Registrierungen aus Ländern ab, die von der FATF, der EU oder den Vereinten Nationen sanktioniert werden.

Internationale Datenübermittlung

Da Zinkra Casino Spieler aus verschiedenen Zielmärkten wie Kanada, Spanien, Deutschland, Finnland, Norwegen, Frankreich, Italien, Australien, Neuseeland, Brasilien, Chile und Japan bedient, kann es erforderlich sein, Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates zu übermitteln. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen getroffen werden, bevor eine solche Übermittlung erfolgt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Vorschriften oder betrieblicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Zinkra Casino steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail unter support@zinkra.com zur Verfügung. Wir unterstützen Sie in mehreren Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Deutsch, Finnisch, Norwegisch, Französisch und Italienisch.